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服務(wù)與支持

服務(wù)與支持

1.售前技術(shù)支持


解決方案:針對(duì)行業(yè),場景,需求設(shè)計(jì)個(gè)性化解決方案


開發(fā)定制:根據(jù)客戶需求和方案設(shè)計(jì),提供產(chǎn)品軟硬件開發(fā)定制服務(wù)


使用支持:通過遠(yuǎn)程,現(xiàn)場方式,提供軟硬件使用的技術(shù)指導(dǎo)


技術(shù)培訓(xùn):針對(duì)渠道商等合作伙伴的產(chǎn)品,技術(shù)和使用培訓(xùn)



2.售后保障服務(wù)


使用答疑:對(duì)在使用過程中的任何問題給手電話、網(wǎng)絡(luò)等方式遠(yuǎn)程答疑


售后維修:產(chǎn)品出現(xiàn)任何影響正常使用的問題與障礙,遠(yuǎn)程答疑無法解決情況下,公司將在3日內(nèi)提供現(xiàn)場維修服務(wù)


軟件升級(jí)當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)行界面優(yōu)化,方案改版,我們都將提供免費(fèi)軟件升級(jí)服務(wù)


定期巡訪:產(chǎn)品在使用過程中,公可定期巡訪用戶,及時(shí)解決問題,發(fā)現(xiàn)改善需求



3.誠招合作伙伴


誠招各地區(qū),各行業(yè)獨(dú)家代理合作伙伴!

您可留言咨詢,公司會(huì)為您發(fā)送所需資料或派專人與您聯(lián)系!

公司電話:0551-62813380

全國服務(wù)熱線:400-0551-278

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